Додаткові сервіси Lenovo

Навіть якщо ти дуже любиш розбиратися в інноваційній техніці та програмному забезпеченні, не завжди є час і можливості для цього. Коли треба швидко налаштувати все необхідне для роботи чи розваг, на допомогу готові прийти реальні люди. Сервіс Premium Care — висококваліфікована підтримка, яку ти отримаєш у зручний спосіб: за телефоном, у чаті чи на e-mail. Зранку і до ночі* технічні експерти компанії Lenovo будуть з тобою на зв’язку з будь-яких технічних питань.

^*Сервіс Premium Care в Україні доступний: понеділок–п’ятниця щодня з 08:00 до 23:00, окрім святкових днів.

Пристрої живуть доволі бурхливим життям, часто сповненим пригод і подорожей. Тож варто подбати про захист техніки заздалегідь. Хтось може зіштовхнути твій ноутбук, песик може застрибнути на диван, не помітивши пристрій, або дитина не надто обережно закине планшет у рюкзак — статися може будь що. Ця послуга вбереже тебе від стресів через несподіванки з пристроєм.

Цей сервіс допоможе тобі убезпечити дані з твого пристрою, якщо потрібно здати його в сервіс. Персональні фото та відео, інформація, обмежена договорами конфіденційності, — залиш усе це під своїм пильним наглядом.

Для тебе — можливість користуватися зручним сервісом від виробника. Тобі доступні три види додаткового обслуговування: Carry in (базовий рівень), Onsite (виїзний сервіс), Premier Support (комплексна Прем'єр підтримка пристроїв).

Гарантійне обслуговування допомагає користувачам не перейматися та заощаджувати, якщо з роботою пристрою раптом щось іде не так. До кінця дії терміну базової гарантії на комп’ютерну техніку ти можеш придбати подовжену гарантію на 1 або 2 роки додатково. Дізнайся подробиці в наших консультантів.

Деякі ноутбуки Lenovo оснащені вбудованими акумуляторами. Такі батареї не призначені для самостійної заміни користувачем. Розшир гарантію на батарею до 3-х років. Це рішення дає змогу уникнути непередбачених витрат на ремонт акумулятора, якщо він виходить із ладу поза гарантійним терміном для пристрою.