Как выйти на международный рынок, организовать работу удаленной команды и найти финансирование: лайфхаки экспертов, у которых получилось
Как развивать бизнес в эпоху new normal? Что нужно, чтобы стать заметным в среде стартапов? Какие страны мира предлагают лучшие условия для «цифровых кочевников»? Ответы на эти вопросы получили победители конкурса компании Lenovo «ThinkPad бизнес лига».
Рост вопреки
2020 год научил мир быстрее перестраиваться и эффективнее работать в постоянно меняющихся обстоятельствах. Уроки и опыт, которые бизнесу пришлось усвоить за этот период, были колоссальными. За считанные недели команды научились релизить решения, которые ранее внедряли годами. На сверхскоростях начали запускать инициативы в области виртуальных и цифровых технологий. Компании в разы ускорили автоматизацию как в e-commerce, так и в сервисных бизнесах. Это произошло на всех этапах взаимодействия с клиентами и во внутренней операционной деятельности.
Ситуация требовала простых решений, поэтому неважные продукты и ненужные процессы были отброшены или сами «отпали». Спустя год, все понимают, что не могут вернуться к прежней жизни. А компании, которые активнее всего адаптируют и расширяют новые способы работы, используют ситуацию лучшим образом.
Нынешние реалии рассмотрели в нескольких ракурсах на подведении итогов конкурса «ThinkPad бизнес лига», организованного компанией Lenovo при поддержке эстонского правительственного сервиса e-Residency для управления компаниями удаленно.
Во время нетворкинга с представителями цифровой индустрии победители искали новые возможности для развития своих компаний. Из-за ограничений не состоялась поездка в Эстонию, куда победители должны были отправиться для знакомства с программой e-Residency. Поэтому встречу провели в гибридном формате на территории «Освіторії Хаб» — пространства для удаленной работы и образовательных проектов, которые поддерживает инновационный партнер — компания Lenovo.
Романтики меняют мир
Николай Антонюк, руководитель направления персональных компьютеров Lenovo, открыл мероприятие:
«Этот год для всех оказался большим челленджем. Он был интересным с точки зрения опыта, ведь условия «игры» и работы все время менялись. Нам нужно было под это подстраиваться. Но мы все так же поддерживали малый и средний бизнес. Легендарный бренд ThinkPad, который уже 27 лет помогает бизнесменам работать и делать свой бизнес, остается на страже молодых, перспективных, желающих развиваться.
Выбирая устройство, вы всегда решаете, что будете на нем делать. И в этом есть сходство с бизнесом, ведь еще на старте важно определить, какие активы будут использованы. Так и мы на старте выбираем лучших, самых перспективных, чтобы дать им возможность стремительно взлететь вверх.
Участие в проекте — возможность получить колоссальный опыт, который поможет масштабировать его и выйти на международные рынки. Это поможет не только заслужить доверие потребителей, не только заработать на своих бизнесах, а и привнести что-то новое, чтобы все могли сказать: он хотел — он это смог.
Люди, которые стремятся поменять мир, всегда остаются романтиками, приверженцами своих целей, никогда не останавливаются перед любыми сложностями. Мы со своей стороны будем поддерживать это, чтобы вам было легче.».
Трансформации — путь к инновациям
Своим опытом масштабирования компании в Украине и выхода на международные рынки поделился Александр Сторожук — создатель сервиса PRNEWS.IO. С его помощью клиенты размещают PR-материалы в медиа по всему миру. Александр рассказал, с чего начинался проект, поделился тем, как выходили на международный рынок и с какими трудностями столкнулась команда.
Компания PRNEWS.IO — родом из Николаева. Долгое время команда работала в украино- и русскоязычном пространствах, но спустя время стало понятно, что можно делать это не только внутри страны. Бизнес, который начинался как «гаражная история», поставил целью построить нечто большее, чем компанию единомышленников.
С выходом на международный рынок начались сложности и новые вызовы: как произвести оплату, зарегистрировать компанию за пределами одной страны. Решением задачи стало участие в программе e-Residency в Эстонии. В ней созданы все условия для быстрого и легкого старта, а также дальнейшего ведения бизнеса. Свою компанию Александр зарегистрировал за полчаса, в течение дня дооформлял документы. Всю верификацию, связку платежных систем компания прошла за неделю.
«Бизнес несколько раз трансформировался, и не стоит бояться того, чтобы «заходить» в него с одной идеей, а выходить с другой. В нашем случае это было распространение новостей, но с абсолютно другим подходом. Сначала мы сами связывались и договаривались с площадками. Но после пересмотра бизнес-модели и процессов мы начали строить маркетплейсную историю, где соединяем издателей с клиентами, — на нашей площадке они взаимодействуют напрямую. Сейчас это онлайн-платформа c большим выбором медиа — 40 тысяч изданий со всего мира. У нас несколько тысяч клиентов из 55 стран. Клиенту мы позволяем рассказать историю через новостные сайты, а издатель новостей получает вознаграждение. На свой бюджет и цели можно выбрать любое медиа — заказ отправляется в корзину, как в обычном магазине.
Трансформация бизнес-модели помогла также увеличить средний чек, поскольку клиентам бывают нужны дополнительные услуги: отредактировать, промоутировать статью, добавив анонс, включить его в рассылку. Это дало сильный буст. Оказалось, что сервисов существует очень много, поскольку все издатели сами предлагают что-то интересное.
Мы увидели, что, научившись работать с миром, сможем лететь, как ракета».
Александр Рябцев, эксперт Ukrainian Startup Fund
Путь единорога: как привлечь инвестиции в реальности 2.0
Александр ответил на важный для любого стартапа вопрос: «Где искать финансирование? Рассказал о доступных возможностях, а также поделился опытом работы с питчами украинских стартапов.
«Часто предприниматели на старте задаются вопросом: “А можно ли открыть бизнес вообще без денег?”. Вообще-то, нет. Но вот если переформулировать этот вопрос: “А можно ли обойтись без привлеченных денег?”, ответ будет однозначно да. Это будет такой вид финансирования, который в мире называется “бутстрэппинг” — от англ. “затянуть ремень”. Когда вы сокращаете затраты и таким образом начинаете самостоятельно финансировать свой бизнес. Это тот шаг, который я всегда рекомендую предпринимателям».
По словам Александра, если говорить о привлеченных средствах, первая возможность — это FFF (Family, Friends, Fools): семья, друзья и «дураки», готовые поддержать идею на начальном этапе. Около 90% стартапов не переживают этот этап и закрываются.
Если это все-таки удалось пережить, на сцену выходят бизнес-ангелы. Ангельским финансированием занимаются успешные предприниматели, которые располагают небольшим капиталом и готовы его вкладывать в развитие стартапов.
Следующий этап — венчурные фонды. В Украине они работают уже много лет, можно найти фонд на любой вкус, но нужно учитывать, что фонды специализированные: вкладывают деньги в определенные направления бизнеса. Специализацию важно уточнить заранее, чтобы не разрушить свою репутацию.
«С финансированием важно быть осторожным. Деньги — это “ракетное топливо”. И если вы начнете заливать ракетное топливо в автомобиль, ничего хорошего из этого не получится, авто просто развалится. Точно так же и с проектом — если вы начнете “заливать” деньги до того момента, когда будете готовы быстро расти, скорее всего, ваш стартап не “взлетит”. Деньги сгорят, а вы получите только опыт, а не работающий бизнес.
В Украине уже около года работает государственная инициатива — Украинский фонд стартапов (UFS). Туда могут обращаться стартапы разных направлений, чтобы получить финансирование на стадии идеи или стадии готового продукта.
Это грантовая история, полностью бесплатная возможность получить деньги от государства, но конкуренция очень высока.
Поддержка Украинского фонда стартапов — это уже высокая оценка экспертов рынка, которая подтверждает, что проект заслуживает, чтобы в него вкладывали деньги. Это упрощает дальнейшее привлечение инвестиций».
Денис Довгаль, предприниматель, основатель проекта TravelMBA
Как построить бизнес без привязки к стране: теория и практика
Денис поделился пошаговой инструкцией и инструментами для создания виртуального офиса и выстраивания бизнес-процессов в удаленной команде. Рассказал о своей философии бизнеса, о том, почему персональный ассистент — must have для собственника, и о том, как собрать команду без привязки к географии.
«Я запустил свой бизнес в 2014 году и именно тогда понял, что надо строить удаленную работу команды. Не потому, что так было надо, а как способ оптимизации затрат. Я жил в Сан-Франциско, и мне нужна была команда без привязки к географии».
Как рассказал Денис, сегодня многие предприниматели, которые управляют своим бизнесом удаленно, стоят перед выбором: работать там, где живут, или переехать в другую страну с более привлекательными климатическими условиями. Ожидается, что в течение следующих нескольких лет многие страны начнут запускать программы Digital Nomad Visa. Такую инициативу недавно внедрили Эстония, Хорватия, Мальта, Португалия, Барбадос.
Начать перевод команды в удаленный режим нужно с изменения собственного Mindset (образа мышления. — Ред.) и отношении к тому, как организовать бизнес-процессы.
«Удаленный бизнес — это не удаленная работа. Удаленная работа — это когда мы продаем свое время в часах. Удаленный бизнес — это создание определенных систем, которые будут работать независимо от того, вовлекается собственник в процессы или нет. Свой фокус задач нужно сместить на то, чтобы работать над бизнесом, а не в бизнесе.
Что важно для эффективной работы удаленной команды: открытый доступ к необходимым ресурсам, четкое понимание своих задач, отчетность, еженедельные онлайн-встречи и прозрачность коммуникации.
Нанимать сотрудников нужно за ценности, которыми человек реально живет, а не просто декларирует. Необходимым навыкам, в большинстве случаев, можно обучить. При этом важно привязываться не к людям, а к команде. Ваша команда должна работать строго по регламентам, прописанным задачам и чек-листам. Вы делаете привязку не к человеку, а к его позиции в вашей команде. Человек уходит — позиция остается.
Я — сторонник концепции лайфстайл-дизайн. Бизнес в ней — это инструмент реализации жизненных целей. Основная задача сделать так, чтобы бизнес, которым я управляю, давал мне максимальную свободу. Жизнь — первична, бизнес — вторичен. Это та философия, по которой живу».
Победители конкурса «ThinkPad бизнес лига» поделились впечатлениями о конкурсе и возможностях, которые увидели для себя.
Алина Сальникова, Relocats*: «Я была очень благодарна организаторам встречи Lenovo за чудесную предоставленную возможность. Удалось познакомиться с интересными людьми и почерпнуть новые идеи для развития своего бизнеса. Отдельная благодарность — организаторам встречи, которая прошла отлично».
*К моменту проведения финального этапа конкурса компания Алины Сальниковой оказалась на паузе. Это напрямую связано с видом деятельности Relocats — фактически релокация ИТ-специалистов оказалась невозможной из-за ограничений в 2020 году. Компания Lenovo желает Алине быстрого восстановления бизнеса.
Константин Богданов, Trailmech: «Наиболее полезной для меня была первая встреча и дискуссия, которая касалась особенностей ведения бизнеса в Эстонии. Для меня это направление остается одним из самых важных, поскольку мы активно работаем на рынке за пределами Украины.
Конечно, было бы еще интереснее, если бы была возможность пообщаться с представителями властей Эстонии и с руководителями компаний других типов: ориентированных на производство. Кстати, в Эстонии есть крупные производители велосипедов. В реальном секторе возникает множество ситуаций, связанных с построением цепочки поставок. Именно этот момент для меня и моего бизнеса самый сложный и, одновременно, самый интересный: перемещения материалов, сырья и готовой продукции были и остаются одними из самых актуальных тем для нас».
Ярослав Каплан, Holovision: «Из трех спикеров на встрече самым полезным для меня был Александр Сторожук, так как его бизнес потенциально может приносить прибыль моему бизнесу. Из рассказа Дениса взял на заметку подход с Job description, прописанным по дням, неделям и месяцам. Буду использовать у себя».
После 2020 года жизнь и бизнес уже не будут прежними. Экономический спад и условия «новой нормальности» испытывают предпринимателей на прочность и гибкость. Но часто именно в ответ на кризис в компаниях происходят самые яркие прорывы и трансформации, которые способны вывести бизнес на новый уровень. Успех и развитие будут зависеть от того, насколько эффективно и быстро предприниматели смогут адаптироваться к новой реальности и использовать все возможности, которые она предоставляет.
